售后服務
用心服務,專業(yè)加持

兄弟儀器售后服務
① 免費技術培訓:我司技術人員將對用戶進行技術培訓,培訓的內(nèi)容包括:設備的基本原理、設備基本操作、調(diào)試方法、設備的基本日常維護保養(yǎng),以達到用戶日后能夠自行完成正確的操作及基本日常維護目的;
② 安裝培訓之后,我司仍將長期向用戶提供免費技術咨詢服務,進一步向用戶提供相關技術支持;
③ 質(zhì)保期內(nèi):對于銷售的產(chǎn)品,在正常使用情況下質(zhì)保期壹年(即12個月);
④ (以機器安裝驗收合格之日算起),易損耗品除外。保修期內(nèi),免收一切人工費和配件費,任何儀器故障的報修,我司保證在24小時內(nèi)給予回應,如需要,我司將在2個工作日內(nèi)派技術工程師到達用戶現(xiàn)場;
⑤ 質(zhì)保期外:保修期結束后,我們將繼續(xù)提供技術支持和終身維修服務。如果需要工程師到達現(xiàn)場掛除故障,我司將僅按成本收取維修和零部件費用。